Skip to main content

Wintraecken Agressietrainingen

Trainingen

De training Omgaan met verbale agressie is bedoeld voor iedereen die in aanraking komt met agressie op de werkvloer.

De training Veilig huisbezoek is bedoeld voor iedereen die beroepsmatig huisbezoeken aflegt en daarbij te maken krijgt met agressief gedrag. Helaas is het afleggen van een veilig huisbezoek niet altijd even vanzelfsprekend.

De training Omgaan met verwarde personen is bedoeld voor iedereen die beroepsmatig in aanraking komt met personen die verward gedrag vertonen. Verwarde mensen komen steeds vaker voor in onze maatschappij.

Fysieke weerbaarheidstraining

De fysieke weerbaarheidstraining is bedoeld voor mensen die beroepsmatig in aanraking kunnen komen met fysieke agressie. De zorg, justitie, detailhandel, beveiliging, horeca of incassobureaus, vooral in deze sectoren kunnen mensen te maken krijgen met lichamelijk geweld.

Opvang, nazorg en borging agressie incidenten

De training Opvang, nazorg en borging agressie incidenten is bedoeld voor bedrijven die regelmatig te maken hebben met verbale of fysieke agressie. Een agressie incident kan vervelende gevolgen hebben.
De training Omgaan met eigen agressie is bedoeld voor diegenen die zelf agressie veroorzaken. Mensen die door hun agressie vaak in de problemen komen kunnen in deze training leren op een rustige manier op hun omgeving te reageren.
Laat uw medewerkers verrassen door het bezoek van een Mystery Guest. De Mystery Guest is een proffesionele trainingsacteur, die verbale agressie, telefonische agressie, seksueel grensoverschrijdend gedrag en verward gedrag kan improviseren. De acteur bezoekt uw bedrijf, zonder dat uw medewerkers hiervan op de hoogte zijn. (Alleen u en directe leidinggevende zijn op de hoogte).

Consultatie, casustiek, borging, gastlessen of spreekkamers controle

Wintraecken agressietrainingen is ook te boeken voor consultative en casustiekbesprekingen omtrent specifiek probleemgedrag in uw organisatie. Onze trainers hebben een jarenlange behandelaar-achtergrond in GGZ, dus ze zijn zeer bekend met muliproblematiek of mensen met een beperking.

Omgaan met psychische kwetsbaarheden in de hulpverlening

Deze training is speciaal ontwikkeld voor professionals in de hulpverlening, zorg en thuiszorg die in hun werk te maken krijgen met mensen, cliënten, huurders met psychische kwetsbaarheden. Denk hierbij aan zorgmedewerkers, woningbouwcorporatiemedewerkers, monteurs, schuldhulpverleners en enz.

Deze training is bedoeld voor iedereen die meer zelfvertrouwen wil krijgen en assertiever wil leren communiceren. Ben je iemand die:

Omgaan met grensoverschrijdend gedrag bij NAH

Niet Aangeboren Hersenletsel (NAH) kan leiden tot verschillende gedragsveranderingen, waaronder agressie. Dit kan frustrerend en beangstigend zijn voor zowel de persoon met NAH als voor de omgeving. De training Omgaan met grensoverschrijdend gedrag bij NAH leert je hoe je op een veilige en effectieve manier met dit soort situaties kunt omgaan.

Verslavingsproblematiek effectief begeleiden

Deze training is bedoeld voor iedereen die in zijn werk of vrijwilligerswerk te maken krijgt met verslaafde cliënten, huurders, bezoekers, klanten, et cetera. Denk hierbij aan

Uitgescholden worden, bedreigt worden of geintimiteerd worden door klanten, is iets waar medewerkers aan de telefoon, vaak mee te maken krijgen. De drempel om iemand uit te schelden aan de telefoon is vaak veel lager dan face to face.
Een nieuw event over grensoverschrijdend gedrag in het onderwijs. Sexting, intimidatie, agressie, ( cyber) pesten, groepsdruk, depressief gedrag, shaming. Studenten krijgen vaak te maken met grensoverschrijdend gedrag.

Leerkrachten hebben het steeds vaker te maken met agressie en intimidatie, zowel van leerlingen als van ouders. Dit kan leiden tot een hoge werkdruk, stress en zelfs burn-out.

Begripvol communiceren in de hulpverlening

In de hulpverlening is begripvol communiceren essentieel om een optimale band met cliënten op te bouwen en de best mogelijke zorg te kunnen bieden. Echter, dit blijkt in de praktijk niet altijd eenvoudig te zijn. Vaak spelen eigen emoties en de kunst om emoties van de ander te herkennen hierbij een rol.

Ervaar je het soms lastig om de juiste balans te vinden tussen betrokkenheid en distantie in je werk als hulpverlener?

Sta je weleens met de vraag: Hoe bied ik cliënten de nodige ondersteuning zonder mijn eigen grenzen te overschrijden? Of merk je dat je soms te veel afstand houdt, waardoor cliënten zich niet begrepen voelen?

In onze steeds diverser wordende samenleving is het cruciaal dat uw medewerkers effectief communiceren en respectvol omgaan met iedereen die zij bedienen: bezoekers, cliënten, patiënten, huurders of studenten met een andere culturele achtergrond.