Wintraecken Agressietrainingen

Begripvol communiceren in de hulpverlening

Effectieve communicatie in de hulpverlening: de sleutel tot succes!

In de hulpverlening is begripvol communiceren essentieel om een optimale band met cliënten op te bouwen en de best mogelijke zorg te kunnen bieden. Echter, dit blijkt in de praktijk niet altijd eenvoudig te zijn. Vaak spelen eigen emoties en de kunst om emoties van de ander te herkennen hierbij een rol.

Deze training leert je:

  • De kracht van écht contact: Ontdek hoe je oprechte verbinding maakt met cliënten, ongeacht hun achtergrond of problematiek.

  • Actief luisteren: Leer aandachtig te luisteren naar cliënten en hun behoeften te signaleren, zowel verbaal als non-verbaal.

  • Empathie in praktijk: Ontwikkel je empathische vaardigheden en leer je in te leven in de belevingswereld van cliënten.

  • Omgaan met lastige emoties: Leer effectief omgaan met jouw eigen emoties én die van cliënten, ook in conflictueuze situaties.

  • De juiste vragen stellen: Stel gerichte vragen die cliënten helpen om hun gevoelens te uiten en tot nieuwe inzichten te komen.

  • Communicatietechnieken voor specifieke situaties: Leer diverse communicatietechnieken die je kunt toepassen in verschillende praktijksituaties.

Voor wie is deze training bedoeld?

Hulpverleners in de zorg, zoals begeleiders, verpleegkundigen, verzorgenden, maatschappelijk werkers en geestelijk gezondheidswerkers.

Voorlieden en teamleiders in zorginstellingen.

Medewerkers van woningcorporaties die met huurders in gesprek gaan.

Coaches en trainers die met mensen werken.

Wmo-consulenten en andere professionals in de hulpverlening.

Door deze training

  • Verbeter je je communicatieve vaardigheden en vergroot je je cliëntgerichtheid.

  • Leer je cliënten beter begrijpen en ga je effectiever met ze om.

  • Ervaar je minder stress en werk je met meer plezier.

  • Versterk je de kwaliteit van je cliëntcontacten en zorg je voor een betere hulpverlening.

Deze training sluit perfect aan bij de training 'Afstand en nabijheid'

Waardoor je leert om zowel professionele betrokkenheid te tonen als écht contact te maken met je cliënten.

Investeer in je eigen ontwikkeling en de kwaliteit van je hulpverlening!

Schrijf je nu in voor deze waardevolle training en leer effectief en met compassie te communiceren in de hulpverlening.

Extra's:

  • De training kan worden aangepast aan de specifieke behoeften van jouw organisatie of doelgroep.

  • We bieden ook maatwerktrajecten aan.

  • Bewijs van deelname

Vraag direct uw training aan!