In samenwerking met Frans Mouton (trainingsacteurs) en Wintraecken agressietrainingen, kunnen we ( sinds kort) onderstaande training aanbieden voor alle ondernemers in de horeca en culturele sector.
Sinds 25 sept is er een corona toegangsbewijs nodig bij bezoek aan een horecagelegenheid en in de culturele sector.
De medewerkers kunnen onverwacht te maken krijgen met weerstand en agressief gedrag van gasten. Bijvoorbeeld gasten die de instructies van jouw medewerkers niet opvolgen of gasten die de toegang worden geweigerd.
Voor jouw medewerkers voelt dit niet fijn…
Juist nu is het belangrijk jouw medewerkers te leren omgaan met dit ongewenste en agressieve gedrag.
De training’ Omgaan met (coronacheck app) agressie aan de deur’ leert hun hoe.
